Ontwerpen voor online verkoop
Een conceptueel herontwerp van de homepage van het Van Gogh Museum, opgebouwd rond wat bezoekers er komen doen.
- Opdrachtgever
- Van Gogh Museum (concept)
- Mijn rol
- UX-structuur, UI-design, Onderbouwing voor conversie
Uitdaging
Tickets, kunst en de webshop strijden op één homepage om aandacht.
Wat ik deed
De homepage opnieuw opgebouwd rond drie doelen van bezoekers en de hiërarchie verfijnd, met een onderbouwing voor elke wijziging.
Resultaat
Een helderder homepageconcept dat verkoop ondersteunt met duidelijkheid in plaats van druk.
Context
Een conceptueel herontwerp van de website van het Van Gogh Museum, waarin ik onderzocht hoe UI- en UX-keuzes commerciële doelen kunnen ondersteunen met respect voor de culturele identiteit van het museum. De focus lag op duidelijkheid, navigatie en flow, niet op nieuwe functies.
De uitdaging
De site doet veel: hij informeert bezoekers, verkoopt tickets en verkoopt producten. Die concurrerende prioriteiten maken de homepage druk en het lastiger om te zien waar je heen moet. De nieuwe structuur moest conversie ondersteunen zonder commercieel aan te voelen of de aandacht van de kunst af te leiden.
Routes voor bezoekers
Ik bouwde de homepage opnieuw op rond drie hoofddoelen: tickets kopen, kunstwerken ontdekken en producten in de winkel vinden. Elk doel krijgt vroeg op de pagina een duidelijk startpunt, met een consistente vormgeving.
Inhoudsblokken heb ik opnieuw geordend om ruis weg te halen en de aandacht te sturen, zodat de belangrijkste acties opvallen en ondersteunende inhoud context geeft in plaats van te concurreren.
Hiërarchie en verfijning
De visuele hiërarchie deed het meeste werk. Ik verfijnde witruimte, typografie, contrast en de grootte van componenten voor een duidelijkere leesvolgorde en voorspelbaardere navigatie. Bij elke wijziging hoorde een onderbouwing gericht op conversie: hoe die de drempel in de beslissing verlaagt.
Resultaat
Een rustigere, beter gestructureerde homepage die ticketverkoop en de webshop ondersteunt met duidelijkheid in plaats van overtuigingstrucs. Het laat zien hoe kleine, bewuste UI-keuzes de flow en de verkoopkansen kunnen verbeteren zonder afbreuk te doen aan het merk of de inhoud.